Rete Wi‑Fi protetta da Ucopia
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Portale Wi‑Fi

Ci siete quasi!

Un’impostazione di privacy del vostro dispositivo impedisce a questa rete Wi‑Fi di mostrarvi la sua pagina di benvenuto. Niente paura: è una situazione comune, innocua, e si risolve in due minuti.

Che cosa sta succedendo?

Il vostro telefono, tablet o computer utilizza una funzione come iCloud Private Relay (Relay privato), il «DNS sicuro» (DNS over HTTPS) o una VPN. Queste funzioni proteggono molto bene la vostra navigazione su Internet, ma impediscono anche al dispositivo di comunicare con il portale Wi‑Fi locale — quello che gestisce la vostra connessione, il vostro account e i vostri accessi su questa rete.

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Individuate qui sotto la situazione che corrisponde al vostro dispositivo.

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Disattivate la funzione — solo per questa rete, quando possibile.

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Ricollegatevi al Wi‑Fi: il portale apparirà normalmente.

Come ritrovo l’accesso?

Scegliete la scheda che corrisponde al vostro dispositivo. Le guide ufficiali dei produttori sono a un clic di distanza.

Corrisponde al vostro dispositivo

Browser — DNS sicuro (DNS over HTTPS)

Chrome, Firefox ed Edge possono cifrare le richieste DNS e aggirare la rete locale.

  1. Chrome: Menu ⋮ → Impostazioni → Privacy e sicurezza → Sicurezza → disattivate «Usa DNS sicuro».
  2. Firefox: Menu ☰ → Impostazioni → Privacy e sicurezza → impostate «DNS over HTTPS» su «Disattivato».
  3. Edge: Menu ⋯ → Impostazioni → Privacy → disattivate «Usa DNS sicuro».
Guida Chrome ↗ Guida Firefox ↗ Guida Edge ↗

iPhone, iPad o Mac — Relay privato iCloud

Il Relay privato iCloud (Private Relay) nasconde il vostro indirizzo alla rete locale e blocca l’accesso al portale.

  1. Aprite Impostazioni, poi Wi‑Fi.
  2. Toccate la ⓘ accanto al nome di questa rete.
  3. Disattivate «Limita tracciamento indirizzo IP». Il Relay privato resta attivo su tutte le altre reti.
Guida ufficiale Apple ↗

Android — DNS privato

L’opzione «DNS privato» invia le richieste a un server esterno e aggira la rete locale.

  1. Aprite Impostazioni → Rete e Internet (o Connessioni).
  2. Toccate DNS privato.
  3. Selezionate «Disattivato» o «Automatico», poi ricollegatevi al Wi‑Fi.
Guida ufficiale Android ↗

VPN e app di protezione

Una VPN (NordVPN, Proton VPN, 1.1.1.1/WARP…) reindirizza tutto il traffico e nasconde il portale Wi‑Fi.

  1. Aprite la vostra app VPN e disconnettetela temporaneamente.
  2. Accedete al portale Wi‑Fi.
  3. Riattivate poi la VPN, se lo desiderate.
Fatto, voglio riconnettermi

🔒 E la mia privacy?

Queste impostazioni riguardano solo la connessione a questa rete. Potrete riattivare tutte le protezioni non appena sarete connessi — anzi, ve lo consigliamo.

🤝 Serve una mano?

Il personale della struttura sarà lieto di aiutarvi. Potete anche ricaricare questa pagina in qualsiasi momento per riprovare.